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Medicina prepagada en Colombia: planes y coberturas

La medicina prepagada es una modalidad voluntaria de atención en salud que permite acceder a servicios médicos adicionales a los del Plan de Beneficios en Salud (PBS), caracterizado por financiarse totalmente con recursos del afiliado, exigir afiliación previa al régimen contributivo y estar vigilado por la Superintendencia Nacional de Salud.

¿Qué es la medicina prepagada?

La medicina prepagada es una modalidad voluntaria de atención en salud que permite acceder a servicios médicos de acuerdo con las coberturas, la red de prestadores y las condiciones establecidas en el contrato de cada plan.

En Colombia, forma parte de los planes voluntarios de salud y complementa la afiliación al Sistema General de Seguridad Social en Salud. Por ello, no sustituye la afiliación al sistema obligatorio.

¿Qué servicios adicionales ofrece frente al PBS?

Los planes de medicina prepagada pueden ofrecer beneficios adicionales a los contemplados en el Plan de Beneficios en Salud (PBS), de acuerdo con las coberturas y condiciones de cada plan. Entre ellos pueden encontrarse:

  • Acceso a una red de profesionales e instituciones de salud definida para el plan.
  • Diferentes alternativas para acceder a consultas médicas y otros servicios.
  • Servicios ambulatorios, hospitalarios y beneficios adicionales.
  • En determinados planes, beneficios económicos o reconocimientos por conceptos específicos, cuando estén expresamente contemplados.

Los servicios, las condiciones de acceso y los beneficios varían según el plan contratado. Por ello, es importante consultar sus coberturas, exclusiones y condiciones particulares antes de elegir.

¿Qué tipos de atención cubre?

Los servicios cubiertos dependen de las características y condiciones de cada plan de medicina prepagada. Según las coberturas contratadas, pueden incluir:

  1. Prevención y seguimiento de la salud: consultas, valoraciones y otros servicios orientados al cuidado de la salud, cuando estén contemplados en el plan.
  2. Atención ambulatoria: consultas médicas, valoraciones por especialistas y ayudas diagnósticas, de acuerdo con las coberturas y condiciones de acceso.
  3. Tratamiento y recuperación: servicios médicos y procedimientos destinados al diagnóstico y tratamiento de condiciones de salud, según el alcance del plan.
  4. Atención hospitalaria y quirúrgica: servicios de hospitalización y cirugía cuando estén incluidos en las coberturas contratadas.

¿Cómo regula la ley colombiana la medicina prepagada?

En Colombia, la medicina prepagada hace parte de los planes voluntarios de salud, regulados, entre otras disposiciones, por el artículo 169 de la Ley 100 de 1993, sustituido por el artículo 37 de la Ley 1438 de 2011, y por el Decreto 780 de 2016.

La Superintendencia Nacional de Salud ejerce funciones de inspección, vigilancia y control sobre las entidades de medicina prepagada, conforme a sus competencias.

Entre los principales aspectos que contempla la normativa se encuentran:

  • Financiación: los planes voluntarios de salud son financiados por el afiliado o por las empresas que los establezcan, con recursos distintos de las cotizaciones obligatorias al sistema de salud.
  • Afiliación: para adquirir y mantener un plan voluntario de salud, se requiere estar afiliado al sistema y mantener la continuidad en el pago de la cotización al régimen contributivo, conforme a la normativa aplicable.
  • Información contractual: las condiciones del plan deben quedar documentadas, incluyendo las coberturas, los riesgos amparados, las limitaciones, las tarifas, la forma de pago y los copagos o pagos moderadores que correspondan.
  • Tarifas: las entidades deben estar en capacidad de suministrar a sus agentes y a los usuarios actualmente vinculados una proyección aproximada del aumento de la tarifa para el año siguiente, de acuerdo con el artículo 2.2.4.1.29 del Decreto 780 de 2016.

¿La medicina prepagada reemplaza la EPS?

No. La medicina prepagada es un plan voluntario de salud que complementa la afiliación al Sistema General de Seguridad Social en Salud, pero no la sustituye.

Por esta razón, quienes contratan un plan de medicina prepagada deben mantener su afiliación al sistema obligatorio y cumplir con las obligaciones de cotización que les correspondan, conforme a la normativa vigente.

Los servicios de medicina prepagada se financian con recursos distintos de las cotizaciones obligatorias y se prestan de acuerdo con las coberturas y condiciones establecidas en el contrato.

¿Cómo funciona el contrato de medicina prepagada?

La medicina prepagada se contrata mediante un contrato de adhesión, en el que la entidad establece las condiciones del plan y el usuario decide si acepta contratarlo. Este documento establece aspectos como las coberturas, los servicios incluidos, las tarifas, las exclusiones y los requisitos para acceder a la atención. También puede contemplar periodos de carencia y condiciones relacionadas con situaciones de salud preexistentes, de acuerdo con la normativa vigente y lo establecido expresamente en el contrato y sus anexos. Ámbito Jurídico

¿Qué es un periodo de carencia?

Es el tiempo que debe transcurrir desde el inicio de la cobertura para poder acceder a determinados servicios, cuando el plan contempla periodos de carencia.

Los contratos de medicina prepagada deben indicar los periodos de carencia, así como las condiciones de copagos y cuotas moderadoras.

¿Qué revisar antes de elegir un plan de medicina prepagada?

Revisa ocho elementos del contrato y de la oferta del plan antes de afiliarte. Todos afectan cuánto pagas, qué te cubren y qué tan fácil es usar el servicio.

ElementoQué debes verificar
Perfil de saludQue el plan responda a tu perfil de salud y a tu historial médico.
Periodos de carenciaLos tiempos mínimos requeridos para acceder a cada cobertura.
Exclusiones y preexistenciasQué servicios y padecimientos quedan fuera, y que estén escritos en el contrato.
Operación del servicioCómo se accede a los servicios ofrecidos.
Pagos por servicioLos valores de consultas, exámenes, terapias, urgencias y hospitalización.
Red de atenciónEl directorio médico disponible y la red nacional de operación.
Autorizaciones y canalesQué coberturas requieren autorización médica y por qué canales se gestionan los servicios.
TarifasEl plan de pagos, las tarifas asociadas y la proyección de aumento anual.

¿Qué plan de medicina prepagada ofrece Coomeva Medicina Prepagada?

Coomeva Medicina Prepagada S.A. ofrece un portafolio de planes en salud con posibilidades de afiliación para distintos segmentos. Tres de ellos son Oro Plus, Plata Prime y Ambulatorio Especial.

¿Qué incluye el plan Oro Plus?

Oro Plus es el plan de cobertura más completa del portafolio, con servicios desde el primer día de afiliación y red nacional de clínicas e instituciones VIP. Incluye:

  • Reembolso de hasta 5 consultas con especialistas fuera del directorio médico, a valor promedio comercial.
  • Hasta 3 consultas de urgencia domiciliaria a través de Coomeva Emergencia Médica, sin cobro de cupón de pago directo.
  • Cobertura por accidentes orales hasta 20 SMMLV.
  • Maternidad y atención al recién nacido, sin periodos de carencia.
  • Recolección y almacenamiento de células madre para gestantes del plan.
  • Trasplante de órganos al 100% para todos los científicamente aprobados.
  • Renta diaria por hospitalización y auxilio funerario (seguro de vida).
  • Ambulancia aérea.
  • Exención de pago por fallecimiento del contratante.

Aplican condiciones contractuales del plan Oro Plus.

¿Qué incluye el plan Plata Prime?

Plata Prime es un plan de prima media con periodos de carencia bajos y una red definida a nivel nacional. Incluye:

  • Sin cobro de cupones de pago directo en hospitalización, cirugía e insumos.
  • Hospitalización y tratamiento médico quirúrgico desde el primer día, sin topes.
  • Cama y enfermera acompañante.
  • Cobertura de maternidad y admisión de bebés en gestación sin cobro hasta su nacimiento.
  • Cobertura de trastornos congénitos y genéticos.
  • Cobertura de lesiones ocasionadas por deportes de alto riesgo.
  • Cama en habitación individual para accidentes de tránsito.
  • Exención de pago por fallecimiento del contratante.
  • Oxígeno domiciliario post hospitalario.
  • Promoción y prevención.

Aplican condiciones contractuales del programa Plata Prime.

¿Qué incluye el plan Ambulatorio Especial?

Ambulatorio Especial da acceso directo a servicios de salud desde el primer día, con una tarifa económica. Incluye:

  • Acceso directo e ilimitado a especialistas y subespecialidades.
  • Atención presencial, domiciliaria o virtual.
  • Servicios de salud oral preventiva.
  • Auxilio económico para vacunas sin límite de edad y para medicamentos ambulatorios.

¿Cómo contactar a un asesor de Coomeva Medicina Prepagada?

Puedes contactar a un asesor a través de los canales oficiales de Coomeva Medicina Prepagada para conocer los planes disponibles, sus coberturas, condiciones y requisitos vigentes antes de contratar.

Preguntas relacionadas

¿Qué es la medicina prepagada en pocas palabras?

Es un plan voluntario de salud que se paga con recursos propios y ofrece servicios adicionales a los del PBS, como menores tiempos de espera y acceso a especialistas.

¿La medicina prepagada reemplaza a la EPS?

No. Es voluntaria y exige seguir cotizando al régimen contributivo.

¿Quién vigila a las empresas de medicina prepagada?

La Superintendencia Nacional de Salud.

¿Puedo acceder a especialistas sin remisión de un médico general?

En los planes de medicina prepagada suele ser posible. Depende del plan; por ejemplo, Ambulatorio Especial de Coomeva ofrece acceso directo e ilimitado a especialistas y subespecialidades.

¿Qué pasa con mis enfermedades preexistentes?

Es importante informar verazmente los antecedentes de salud solicitados durante el proceso de afiliación y revisar las condiciones establecidas en el contrato y sus anexos. El tratamiento de estas situaciones depende de las condiciones contractuales y de la normativa aplicable.

¿Qué es un periodo de carencia?

Es el tiempo mínimo de afiliación requerido para acceder a determinadas coberturas.

¿Qué diferencia hay entre los planes de medicina prepagada?

Los planes pueden diferenciarse en sus coberturas, red de atención, servicios ambulatorios y hospitalarios, beneficios adicionales, condiciones de acceso y tarifas. Para elegir, compara las características y condiciones de cada alternativa.

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